hacks9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล
อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ hacks9 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ hacks9.bio ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกช่องทางที่ hacks9 ดำเนินการ รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน Live Chat อีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ทั้งหมด
การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ hacks9 ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายนี้แล้ว หาก hacks9 แก้ไขนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในระบบ
hacks9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะ KYC) | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาล็อกอิน, อุปกรณ์ที่ใช้ | อัตโนมัติระหว่างใช้บริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Browser type, Cookie ID, Device ID | อัตโนมัติ / คุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลโต้ตอบกับซัพพอร์ต | การติดต่อซัพพอร์ต |
hacks9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
3.1 การให้บริการและบริหารบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก hacks9, ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน, ให้บริการเกมและกิจกรรมการพนัน, ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น
3.2 การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ดำเนินการ KYC ตามข้อกำหนดกฎหมาย, ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ
3.3 การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น, ทดสอบฟีเจอร์ใหม่, แก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค
3.4 การสื่อสารและการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ hacks9 ท่านสามารถยกเลิกรับการสื่อสารการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อบริการหลัก
3.5 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการพนันติด และให้ความช่วยเหลือโดยตรงแก่สมาชิกที่อาจต้องการการสนับสนุน
hacks9 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายตาม PDPA ดังนี้
การปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ hacks9 ตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
การปฏิบัติตามกฎหมาย: ข้อมูลที่ hacks9 ต้องเก็บตามข้อกำหนดกฎหมาย เช่น บันทึกการทำธุรกรรมเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CFT
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ การป้องกันการทุจริต และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
ความยินยอม: การสื่อสารการตลาด และการประมวลผลข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับบริการหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
hacks9 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
5.1 ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันด้านความลับ
5.2 ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากค่ายเกมพันธมิตร ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
5.3 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย hacks9 จะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่
5.4 ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, CDN และ Cybersecurity ที่ hacks9 ว่าจ้าง ซึ่งมีข้อผูกพันรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล
hacks9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งาน
คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับรักษาสถานะการล็อกอินและการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานในรูปแบบนิรนาม เพื่อช่วย hacks9 ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
คุกกี้ความชอบ (Preferences): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน hacks9
hacks9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่ใช้ ได้แก่
การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 (SSL 256-bit) รหัสผ่านทุกตัวถูก Hash ด้วย bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูป Plain Text
การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากร hacks9 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยผ่านระบบ Multi-Factor Authentication และบันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึง
การตรวจสอบความปลอดภัย: hacks9 ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ พร้อมระบบ 24/7 Threat Monitoring
การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดได้รับการสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
แม้ hacks9 จะดำเนินการอย่างสุดความสามารถ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัย กรุณาแจ้ง hacks9 ทันทีที่ [email protected]
hacks9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้
ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย AML
บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 5-7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและภาษีที่บังคับใช้
บันทึกการสื่อสาร: บันทึก Live Chat และอีเมลเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ DPO ของ hacks9
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ hacks9 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน hacks9 จะตอบกลับภายใน 30 วัน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สมาชิกสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองในการตั้งค่าบัญชี
สิทธิ์ลบข้อมูล ("Right to be Forgotten"): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ hacks9 มีฐานทางกฎหมายในการเก็บข้อมูลต่อ เช่น ข้อกำหนดกฎหมาย AML
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
hacks9 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และจัดการสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
หากท่านเห็นว่า hacks9 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
hacks9 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ข้อมูลส่วนบุคคลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทั้งขณะส่งและขณะเก็บในฐานข้อมูล ด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการ สอดคล้องกับหลักการ Data Minimization ของ PDPA
สมาชิกสามารถดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อ DPO
หากเกิดการละเมิดความปลอดภัยที่อาจกระทบสิทธิ์ hacks9 จะแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็ว
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ hacks9 ออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
สมัครสมาชิก hacks9 วันนี้ สัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสและปลอดภัย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา